Datenschutz bei Zavonelari

Ihre Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt

Einführung zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Deshalb setzen wir auf transparente Prozesse und schützen alle Informationen nach aktuellen Standards.

Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Hier finden Sie alle wesentlichen Informationen.

Unsere Datenerhebung

Wir erfassen personenbezogene Daten nur dann, wenn es für die Angebotserstellung, Rechnungsstellung oder Kommunikation erforderlich ist.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Angaben

  • • Name, Vorname oder Bezeichnung
  • • Adresse oder Firmensitz
  • • Telefonnummer für Rückfragen
  • • E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen
  • • Inhalt und Anliegen Ihrer Anfrage

Automatisch erfasste Informationen

  • • IP-Adresse bei Besuch der Website
  • • Browsertyp und Gerätedaten
  • • Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten
  • • Cookies zu Funktion und Sicherheit
  • • Fehlerprotokolle zur Fehleranalyse

Nutzung Ihrer Daten

Wir verwenden die Daten, um Anfragen zu beantworten, Leistungen zu erbringen und Sicherheit sowie Funktion der Website zu gewährleisten.

  • • Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • • Vertragsabwicklung und Leistungserbringung
  • • Optimierung des Webseitenbetriebs
  • • Sicherstellung der IT-Sicherheit
  • • Kommunikation mit Ihnen
  • • Erfüllung rechtlicher Pflichten
  • • Anonymisierte Auswertungen für Qualitätsmanagement

Unser Versprechen: Wir sichern Ihnen zu, dass Ihre Daten nicht unbefugt weitergegeben werden und schützen Ihre Privatsphäre mit modernen Technologien.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister oder Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragsabwicklung notwendig ist.

Einsatz externer Dienstleister

Wir wählen Partner sorgfältig aus, die unseren hohen Datenschutzanforderungen entsprechen und verpflichten sie vertraglich zur Vertraulichkeit.

Gesetzliche Verpflichtungen

Eine Datenweitergabe erfolgt bei Vorlage gesetzlicher Vorgaben.

Anonyme Statistiken

Wir nutzen anonymisierte Daten für interne Analysen.

Rechte der Nutzer

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Setzen Sie sich bei Fragen jederzeit mit uns in Verbindung.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • • Berichtigungen werden auf Wunsch zeitnah durchgeführt.
  • • Löschung Ihrer Daten ist nach gesetzlichen Vorgaben möglich.
  • • Eine Datenübertragung kann beantragt werden.
  • • Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
  • • Die Verarbeitung kann eingeschränkt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte unter den angegebenen Kontaktdaten.

Sicherheit Ihrer Daten

Modernste technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor Manipulation, Verlust und unberechtigtem Zugriff.

Technische Maßnahmen

  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme.
  • • Firewall und Verschlüsselung der Kommunikation.
  • • Datensicherung auf geschützten Servern.
  • • Mehrstufige Zugangskontrollen.

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen zur Datensensibilität.
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitenden.
  • • Ausschluss unbefugten Zugriffs.
  • • Regelmäßige Überprüfungen der Abläufe.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • • Kundendaten werden nach Vertragsende gelöscht.
  • • Protokolle für Optimierung werden anonymisiert.
  • • Korrespondenz wird fristgerecht entfernt.
  • • Abrechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Fristen.
  • • Für Werbezwecke verwenden wir keine personenbezogenen Daten.

Wir halten uns strikt an alle Vorgaben zur Aufbewahrung und Löschung.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU erfolgt nur mit besonderen Schutzvorkehrungen.

  • • Auftragsverarbeitung nach europäischen Standards.
  • • Vereinbarungen zur Datensicherheit mit Dritten.
  • • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln.
  • • Übermittlung nur im Ausnahmefall.

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies, um die Funktion der Website zu sichern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Arten von Cookies

  • • Notwendig für technische Website-Funktionen.
  • • Dienen der Analyse und Verbesserung.
  • • Ermöglichen benutzerfreundliche Bedienung.
  • • Unterstützen Zusatzfunktionen der Seite.

Die Administration der Cookie-Einstellungen finden Sie direkt im Browser.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Bei Anpassungen informieren wir transparent auf der Website. Es empfiehlt sich, diese Richtlinie regelmäßig einzusehen.

  • • Veröffentlichung auf der Website
  • • Information per E-Mail (falls angemeldet)
  • • Hinweis in Formularen
  • • Aktualisierte Dokumentenversionen

Alle Änderungen treten nach Veröffentlichung in Kraft.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenden Sie sich bei Anliegen direkt an unser Datenschutz-Team.

Zavonelari

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49461854 1236

E-Mail: content@zavonelari.sbs

Letzte Aktualisierung: November 2025

Gültig ab: November 2025